Gesundheitslotse/n (m/w/d)
1. Asklepios MVZ Rhein-Main
2. 64572 Büttelborn, Darmstädterstraße 59
3. 60316 Frankfurt am Main, Pfingstweidstraße 4
4. 63150 Heusenstamm, Ludwigstraße 22
5. 64546 Mörfelden-Walldorf, Schubertstraße 37
6. 63263 Neu-Isenburg, Martin-Behaim-Straße 4
7. Voll/Teilzeit
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Gesundheitslotse/n (m/w/d)
DEIN AUFGABENGEBIET
8. Erste Anlaufstelle für Patienten, Angehörigen oder medizinischen Einrichtungen bei telefonischen Rückfragen
9. Unterstützung der Patienten bei der Suche, Auswahl und Vermittlung von Terminen innerhalb der MVZ Standorte
10. Koordination der Terminbuchungen in unseren MVZ Standorte
11. Koordination von Folgeverordnungen-/Rezepten nach telefonischer Bestellung
12. Übernahme von weiteren administrativen Aufgaben, beispielsweise Bearbeitung von E-Mails
13. Direkte Mitarbeit bei der Verbesserung von internen Prozessen und der Patientenzufriedenheit
DEIN PROFIL
14. Eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Medizinischen Fachangestellte/n oder einem anderen Beruf im Gesundheitswesen
15. Erfahrung im Umgang mit Krankheitsbildern
16. Empathisches und patientenorientiertes Handeln
17. Starke Kommunikationsfähigkeit, mit Freunde am freundlichen Umgang mit Patienten und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
18. Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse, gerne auch mit Erfahrung in einer Fremdsprache
19. Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
20. IT-Affinität und gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und idealerweise x.Vianova
WIR BIETEN
21. Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
22. Ein freundliches und hilfsbereites Kolleginnen Team
23. Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
24. Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeiten
25. 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage für bestimmte Anlässe
26. Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
27. Jobrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket