Salary: 35.000 - 45.000 € per year
Requirements:
* Erfahrungen im technischen Service
* Sehr gute Kenntnisse in IT-Netzwerken
* Gute Kenntnisse in der Einrichtung von Microsoft Servern, Terminal Servern, Exchange, SQL, Firewalls und Softwarelösungen
* Führerschein der Klasse B
* Du verstehst es, Kundenbedürfnisse zu analysieren und praktische Lösungen technisch umzusetzen
* Du kannst technische Sachverhalte anschaulich und verständlich erklären
* Du verfügst über einen serviceorientierten Arbeitsstil
Responsibilities:
* Deine Aufgaben:
* Kundenservice vor Ort und Remote
* Planung, Projektierung und Einrichtung von gewerblichen IT-Infrastrukturen inkl. Softwarelösungen und IT-Security Produkten
* Konfigurationen von Cloud Services / Cloud-Telefonie
* Technische Unterstützung der Vertriebsabteilung
Technologies:
* Active Directory
* Cloud
* Hyper-V
* Support
* MS Teams
* Office 365
* SQL
* Security
* VMware
* DevSecOps
* Firewall
More:
Rollenübersicht
Position: IT Administrator (m/w/d)
Standort: Boostedt (Schleswig-Holstein)
Remote: Max. 1 Homeoffice-Tag/Woche
Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32 Std/Woche)
Teamgröße: 12 Mitarbeitende
Gehalt: €35.000 - €42.500 brutto/Jahr
Startdatum: Schnellstmöglich
Reisetätigkeit: ca. 5 % (regionale Kundentermine)
Firmenwagen zur privaten Nutzung inkl. - ohne 1 %-Regelung
Aufgabenbereiche
Technischer Support (remote & vor Ort) für externe Kund:innen
Einrichtung, Konfiguration & Wartung von IT-Infrastrukturen
Arbeit mit Microsoft-Umgebungen: Server, Terminalserver, Exchange, Office 365
Virtualisierung (VMware / Hyper-V)
Betreuung von Firewalls, SQL-Datenbanken & Netzwerktechnik
Projektunterstützung bei Cloud- & VoIP-Einführungen
Ticketdokumentation & Einhaltung von SLAs
Optional: Presales & technische Beratung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Must-Have:
Abgeschlossene IT-Ausbildung + ca. 2 Jahre Berufserfahrung
Praxiskenntnisse in:
- Microsoft Serverumgebungen & Exchange
- Active Directory & Office 365
- Virtualisierung: Hyper-V und/oder VMware
- Firewalls & Netzwerktechnik
Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse: C1, Englisch: Grundkenntnisse
Hohe Kundenorientierung & gute Erklärfähigkeit
Persönliche Eigenschaften:
Teamorientiert mit Hands-on-Mentalität
Zuverlässig, freundlich & lösungsorientiert
Lernbereit & offen für Weiterentwicklung
Professionelles Auftreten & strukturierter Arbeitsstil
Team & Zusammenarbeit:
Zusammenarbeit mit:
- Kolleg:innen aus Technik & Vertrieb
- Direkter Kundenkontakt (nur externe IT, keine interne IT)
Reporting über:
- Internes Ticketsystem
- Feedback von Teamleads & SLAs
Vergütung & Zusatzleistungen:
€2.500 garantierter Weihnachtsbonus
25-30 Urlaubstage (verhandelbar)
600 € Gesundheitsbudget jährlich
Private Nutzung des Firmenwagens (steuerfrei)
Flexible Arbeitszeiten trotz Vor-Ort-Präsenz
Betriebliche Altersvorsorge (freiwillig)
Weiterbildungen intern & extern
Mitarbeiterrabatte
Modernes Büro mit eigenem Parkplatz
Bewerbungsprozess:
1. 15-minütiges Kennenlerngespräch via MS Teams
2. Vor-Ort-Gespräch - ohne Probearbeit
3. Angebot & individueller Einarbeitungsplan
Onboarding:
Mentor:in aus Technikteam
Strukturierte Einführung in Kund:innen & Systeme
Interne & externe Produktschulungen
Regelmäßige Feedbackgespräche
Was diese Rolle besonders macht
Extrem geringe Fluktuation - 0 Kündigungen seit Gründung
Hohe Eigenverantwortung & Kundenkontakt
Firmenwagen zur Privatnutzung im Grundpaket enthalten
Vielseitige Projekte - IT, Telekommunikation & Cloud
Karrierepfade in Beratung, Vertrieb oder Fachspezialisierung
Kununu-Bewertung 4.9 - starke Unternehmenskultur