Kundendienst Mitarbeiter
Wir suchen eine motivierte Person, die sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistert.
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von Angebotsdetails direkt mit den Ansprechpartnern.
* Erstellung individueller Angebote auf Basis der Kundenanforderungen und bestehender Vereinbarungen.
* Austausch mit internen Abteilungen bei technischen Rückfragen und schnelle Lösungen finden.
* Verfolgung offener Angebote und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsmanager.
* Pflege der relevanten Daten im System und Dokumentation der Aktivitäten für saubere Abläufe.
* Rechnungserstellung und Unterstützung des Teams im täglichen Geschäft.
Weitere Informationen zu diesem Angebot finden Sie weiter unten.
Benötigte Fähigkeiten
Zur Erfüllung dieser Rolle sind folgende Fähigkeiten notwendig:
* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
* Beschwerdemanagement und Kompromissuche
* Analytisches Denken und Problemlösung
* Engagierte Kundenorientierung
Vorteile
Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit sowie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Eine enge Zusammenarbeit mit unserem Team bietet Ihnen die Gelegenheit, Ihre Ideen einzubringen und unsere Ziele gemeinsam zu erreichen.
Sonstiges
Bitte beachten Sie, dass wir uns in unseren Entscheidungsprozessen an bestimmte Kriterien halten.