Teamleitung (m/w/d) Kundenbetreuung
Fachliche und Disziplinarische Führung einer Abteilung mit 5 Mitarbeitenden. Verantwortung für störungsfreie Arbeitsabläufe, Prozesse sowie Weiterentwicklung der Bereiche.
Beschreibung:
Wir suchen eine verantwortungsbewusste Teamleitung, die unsere Kundenbetreuung, Qualitätsmanagement und Reklamationsbearbeitung unterstützt.
In dieser Rolle bist du für den Management Review und Zielerreichung verantwortlich. Du wirst auch die Optimierung von Kundenprozessen in Abstimmung mit übergreifenden Abteilungen übernehmen.
* Persönliche und Fachliche Förderung und Weiterentwicklung des Teams
* Gestaltung und Überwachung der Gruppen- und Einsatzplanung sowie der Arbeitszeiten- und Urlaubsplanung
* Unterstützung bei Ausbildungsarbeit in der Niederlassung