Telefonist (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Ab sofort suchen wir, in Voll- oder Teilzeit für unseren Kunden in Erlangen einen Telefonbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben: Telefonische Annahme von Kundenanfragen Dokumentation der Gespräche ins Ticketsystem Erzielung der Kundenzufriedenheit Telefonische Annahme von Kundenanfragen Dokumentation der Gespräche ins Ticketsystem Ihre Qualifikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute EDV-Kenntnisse Serviceorientierung und Teamgeist Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche Bezahlung Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung! Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-15 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Nazli.Essiz@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!