Wir suchen DICH zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams an der Rezeption.
Du suchst eine neue Herausforderung in einem Focused Service Hotel, bei der du dich in einem Team persönlich einbringen kannst? Du bist ein echter Teamplayer, der unsere Abteilung durch sein Wesen und seine Erfahrung bereichert und gerne sein Wissen mit anderen teilt?
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau und kannst bereits erste Berufserfahrung in der Hotellerie vorweisen? Oder hast du eine abgeschlossene Ausbildung in einem anderen Beruf und interessierst dich für die Hotellerie? Du bist selbständiges Arbeiten gewohnt und freust dich über den persönlichen Kontakt mit dem Gast? Sicheres Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen zeichnet dich aus? Dann bis du bei UNS richtig.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
Im NOVINA SLEEP INN Herzogenaurach bis DU der erste Eindruck und Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste! Du stehst diesen bei Fragen, Wünschen und Problemen jederzeit zur Seite.
Zu deinen Aufgaben zählen unter anderem:
* Freude am Umgang mit Gästen
* Check-in und Check-out mit Erstellen von Rechnungen
* Persönliche Betreuung der Gäste bei allen Fragen und Anliegen
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
* Kassenführung
* Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
* Kontrolle und Ergänzung der Gästedaten im PMS-System
* Erledigung der jeweiligen Schichtaufgaben
Profil
Diese Eigenschaften solltest DU mitbringen:
* Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
* Teamgeist, Engagement und hohes Qualitätsbewusstsein
* Hohe Einsatz-, Verantwortungs- und Leistungsbereitschaft
* Selbständiges, gewissenhaftes und strukturiertes Arbeiten
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (HOFA) oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem anderen Beruf
* Gute deutsch Kenntnisse
* Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
* Freude am Umgang mit Gästen
* SIHOT-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Weihnachtsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
* Urlaubsgeld
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Zuschuss zum Jobticket
* "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Bonus
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Einen ansprechenden Arbeitsplatz mit technisch modernem Arbeitsbereich
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
* Ein Team mit Teamgeist
* Ein sehr gutes Betriebsklima
* Einen Chef, der deine Wünsche im Dienstplan berücksichtigt
* Das Versprechen, dass es keinen Teildienst und Nachtdienst geben wird
* Eine elektronische Zeiterfassung – wenn's mal länger dauert, gibt's Freizeit zurück
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der NOVINA HOTELS Gruppe
* Kostenfreie Parkplätze für dein Auto
* Kostengünstige Unterkunft in einer unserer Mitarbeiterwohnungen in Herzogenausrach (falls verfügbar)
* Corporate Benefits (Discounts bei vielen internationalen Marken im online shop)
* Personights discounts in teilnehmenden Hotels, sowie discounts in unseren NOVINA Hotels
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