Front Office Agent
Beschreibung der Tätigkeit
Als Front Office Agent ist Ihr Ziel, unsere Gäste mit freundlicher und professioneller Betreuung zu überraschen. Dies beginnt bereits bei der Anfrage und reicht bis zum Check Out. Sie sind für den reibungslosen Ablauf an unserem Empfang verantwortlich und gewährleisten einen unvergesslichen Aufenthalt unserer Gäste.
Aufgaben
* Gästebetreuung auf hohem Niveau
* Organisation des Check Ins und Outs
* Pflege von Gästekontakten
* Concierge-Tätigkeiten
* Anbindung an unsere Tagungsgäste
Anforderungen
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
* Freundliche und zuvorkommende Art
* Kenntnisse in Deutsch und Englisch (zusätzliche Fremdsprachen sind ein Plus)
* MS-Office Kenntnisse