Mitarbeiter*in für die mitgliederverwaltung (m/w/d)

Wir sind das Psychotherapeutenversorgungswerk (PVW) und sorgen als berufsständische Versorgungseinrichtung für die finanzielle Absicherung aktiver und ehemaliger Psychotherapeutinnen in Niedersachsen, Bremen, Hamburg, Rheinland-Pfalz und Hessen. Als Einrichtung der Psychotherapeutenkammer Niedersachsen, Körperschaft des öffentlichen Rechts, begleiten wir unsere Mitglieder verlässlich vom Berufsstart bis in den Ruhestand – mit individueller, partnerschaftlicher Beratung und Leistungen im Bereich der Altersvorsorge sowie der Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenabsicherung.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter*in für die Mitgliederverwaltung (m/w/d)

in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.

• Kompetente und serviceorientierte Beratung unserer Mitglieder in allen Fragen der Mitgliedschaft
• Eigenständige und qualitätsbewusste Bearbeitung von Anträgen und Bescheiden nach geltenden Regelungen
• Mitarbeit an Projekten sowie Unterstützung der Teamleitung bei IT- und prozessbezogenen Aufgaben
• Umsetzung und Weiterentwicklung qualitätssichernder Maßnahmen im Teamalltag
• Aktive Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung moderner Arbeitsprozesse
• Professionelle Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Sozialversicherungsfachangestellte*r oder Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, und mehrjährige Berufserfahrung in der Verwaltung/Administration
  oder
• Quereinsteiger*innen mit Studium (bspw. der Geistes-, Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften) und schneller Auffassungsgabe
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung sowie sicheres schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse und Interesse an digitalen Verwaltungs‑ und Prozessabläufen
• Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
• Erfahrungen in Projektarbeit und/oder Qualitätsmanagement sind von Vorteil

• Leistungsgerechte Vergütung mit attraktivem Entwicklungspotenzial
• Viel Gestaltungsspielraum in einer stark wachsenden Institution mit Raum für neue Ideen und Innovationen
• Dynamische Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und engagierten Kolleg*innen
• 39-Stunden-Woche, Teilzeit möglich
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Jahresurlaub
• Arbeitsplatz in zentraler Lage mit moderner Büroausstattung
• Attraktive Zusatzleistungen, z. B. kostenloses Jobticket und JobRad-Leasing

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