1. Bahnhofplatz, 88045 Friedrichshafen
2. Startdatum: 1. September 2025
3. DB InfraGO AG
4. Kundenservice und Gastronomie
5. Vollzeit (Unbefristet)
6. Job-Ref.: 327644
7. Ausbildung
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Friedrichshafen. Die Berufsschule befindet sich in ür den Zeitraum, den du in der Berufsschule tätig bist, wird dir eine Unterkunft von der DB gestellt.Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
8. Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
9. Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
10. Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
11. Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
Dein Profil:
12. Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss
13. Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
14. Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
15. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
16. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Das ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.