Womit können wir dich begeistern?
* Sicherer Job mit unbefristetem Arbeitsvertrag in Teilzeit (30 Stunden pro Woche, 5-Tage-Woche)
* Ab 2180 € Bruttogehalt (in Teilzeit) plus persönliche Zulage
* Tarifliche Sonderzahlungen, darunter Weihnachtsgeld, quartalsweise Leistungsprämien und Erholungsbeihilfe im Sommer
* ab 26 Tage Urlaub im Jahr
* Betriebliche Altersvorsorge, damit du auch langfristig abgesichert bist
* Zuschüsse für das Deutschlandticket, Jobrad und exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und benefits.me
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit echter Kundenverantwortung
Welche Aufgaben hast Du?
* Verkauf und Abrechnung von Fahrkarten im Nah und Fernverkehr inklusive kompetenter Beratung, Reservierungen sowie Rücknahmen und Erstattungen
* Aktive Beratung und Verkauf zusätzlicher Produkte wie der BahnCard
* Persönliche, schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen mit Servicefokus
* Fundsachenverwaltung (Annahme, Erfassung, Zuordnung, Lagerung und Ausgabe)
* Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben
* Information und Beratung von Reisenden und Touristinnen und Touristen rund um ihren Aufenthalt
Was bringst Du mit?
* Idealerweise Ausbildung und Erfahrung mit Fahrkartenverkaufssystemen sowie erste Tarifkenntnisse (Bitte Berufsausbildungszeugnis mitsenden.)
* Erfolgreich abgeschlossener Schulabschluss
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
* Hohe Loyalität, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität inklusive Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
* Selbstständige Aktualisierung von Tarifwissen und Arbeitsunterlagen
Über metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Schon seit 2003 rauschen die gelb-blauen Züge des metronom mit Geschwindigkeiten von bis zu 160 km/h durch Niedersachsen, Hamburg und Bremen – und sind aus dem Nahverkehr nicht mehr wegzudenken. Was die metronom-Mitarbeitenden ausmacht? Ihre besondere Leidenschaft für Service. Komm an Bord!
Ansprechpartner
metronom Eisenbahngesellschaft mbH
Anne Masur
St.-Viti-Straße 15 | 29525 Uelzen
E-Mail: karriere@der-metronom.de