Ihre Aufgaben
* Teilnahme an der Dokumentation von Systemkonfigurationen
* Fehlerbehebung unter Anleitung, Unterstützung bei der Diagnose und Lösung von Hardware- und Software-Problemen
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Support-Tickets im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
* Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken in der Infrastruktur
* Mithilfe bei der Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Ihr Profil
* Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Umfangreiche Kenntnisse rund um den Betrieb von WAN-, LAN- und WLAN-Infrastrukturen sowie Routing und Firewall Management
* Fundierte Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und Serverlandschaften sowie Routing und Firewall Management
* Umfangreiche Kenntnisse rund um den Betrieb von Netzwerk-Infrastrukturen sowie Routing und Firewall Management
* Routinierter Umgang mit TCP/IP, VPN, Layer-2 & Layer-3 Handling und Routing Protokollen
* Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise