Zum Inhalt springenRegionalleiter (m/w/d) KundenService & Zentrale Sachbearbeitung WestSparkasse OberhessenArbeitszeitVollzeitKarriere EbeneFührungspositionDu willst nicht nur verwalten, sondern wirklich etwas bewegen? Dann bist Du bei uns genau richtig!Als Regionalleiter (m/w/d) KundenService & Zentrale Sachbearbeitung am Standort Butzbach gestaltest Du mit Deinem ca. 30-köpfigen Team unseren Service von morgen – digital, effizient und vor allem kundennah.Du führst mit Haltung, übernimmst Verantwortung und verstehst Veränderungen als Chance. Ob Prozessoptimierung, digitale Weiterentwicklung oder Teamführung: Du bist die treibende Kraft und setzt Impulse.Du bringst Erfahrung aus dem Bankenbereich mit, hast ein Gespür für Menschen und überzeugst nicht nur heute, sondern auch morgen durch exzellenten Service? Dann wollen wir Dich kennenlernen!Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung: Du leitest unser Team aus rund 30 Serviceberater:innen im KundenServiceRessourcenplanung: Du erstellst die Dienstplanung, um immer die bestmögliche Erreichbarkeit im KundenService auf allen Kanälen zu gewährleisten ??Führen mit Verantwortung: Du vereinbarst mit Deinen Mitarbeitenden persönliche Ziele und Erwartungen und förderst ihre Weiterentwicklung z.B. durch Schulungen und TrainingsFragen erwünscht: Die ThemenCoaching, Einarbeitung und WeiterentwicklungDeiner Kolleg:innen sind zentrale Bausteine Deiner AufgabenGestalte die Zukunft: Du arbeitest nicht nur operativ, sondern auch strategisch am KundenService mit - digital, nachhaltig und kundenorientiertSei ein Vorbild: In Deiner Funktion motivierst Du nicht nur, sondern Du inspirierst Deine Kolleg:innen eigenverantwortlich im Sinne der Sparkasse zu handelnWas Du mitbringstEine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, z.B. ein wirtschaftswissenschaftliches Studium o.äDu hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Privatkundengeschäft einer Sparkasse oder anderen Bank ?Führungskompetenz mit Herz und Verstand ??: Du kannst Menschen mitnehmen, motivieren und entwickeln – idealerweise bringst Du mind. 1 Jahr Führungserfahrung mitDu hast Spaß an der Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften – operativ, strategisch und immer im Sinne unserer Kundinnen und KundenEine starke Vertriebsorientierung und Freude am Kundenkontakt zeichnen Dich ausDu hast eine hohe Eigenmotivation und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf – Auf Dich ist immer Verlass ?Was wir Dir bietenAttraktives Vergütungspaket (TVöD-S) und attraktive BenefitsBetriebliche AltersvorsorgeFlexible Arbeitszeiten in Voll- und TeilzeitJob-Rad-AngebotVielseitige Weiterbildungsangebote32+ Tage Urlaub, am 24.& 31.12 freiMöglichkeit zum Mobilen ArbeitenMitarbeiterbank (Sonderkonditionen)Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)Betriebliches GesundheitsmanagementOffene und Teamorientierte UnternehmenskulturSchwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt.Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in welchen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils nach Maßgabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen.Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular. Vielen Dank.Sparkasse OberhessenStandortSparkasse OberhesseOckstädter Straße 661169 FriedbergHessenEinsatzortBismarckstraße 1435510 ButzbachHessen