APCOA – Europas führender Parkraummanager mit 50 Jahren Erfahrung. Wir verwalten 1,5 Millionen Parkplätze an über 12.000 Standorten und bieten exzellente Dienstleistungen. Unser Ziel: intelligente Parklösungen für den vernetzten Verbraucher. Begleite uns auf unserem Weg der Digitalisierung als Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (alle Stundenmodelle), gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum Du triffst auf: ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz ein Startgehalt in Höhe von 14€ pro Stunde (zuzüglich Zuschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit sowie gestaffelte Gehaltsanpassungen) die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement Weiterentwicklungsmöglichkeiten kostenloses Parken am Arbeitsplatz und Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern Corporate Benefits: JobRad, Vergünstigungen, Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen eine große Chance zur Mitgestaltung eines interessanten Bereiches Du wirst: telefonische/r Ansprechpartner:in für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern sein Maßnahmen zur Behebung von Störungen einleiten aktiv an der Pflege der Stammdaten mitarbeiten unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen) von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet. Zusätzlich steht dir ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung Du hast: gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Spaß am Umgang mit dem PC eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen. APCOA Deutschland GmbH Kontakt Fachbereich: Antonio Cerbone HR: Franziska Lingner Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde Erwartete Arbeitsstunden: 5-40 pro Woche