Das bieten wir
* flache Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen
* eigenverantwortliches Arbeiten
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du berätst Kunden kompetent zu ihren Anliegen und gibst transparente Preisauskünfte sowohl telefonisch als auch persönlich
* Vor-Ort-Besichtigungen nimmst Du aktiv wahr und prüfst Aufträge gewissenhaft anhand der Checkliste
* die Abstimmung von Besichtigungs- und Transportterminen übernimmst Du eigenständig und sorgst für eine reibungslose Planung
* Angebote erstellst Du individuell und passgenau auf die Kundenwünsche zugeschnitten
* im Rahmen der Auftragsdurchführung planst und überwachst Du Transportabläufe und greifst bei Fehlern unmittelbar ein
* bei Reklamationen unterstützt Du die Bearbeitung und trägst zur schnellen Lösung bei
* Genehmigungen beantragst Du selbstständig und führst regelmäßige Kundenbefragungen sowie Marktbeobachtungen durch, um gezielt Verbesserungen zu erkennen und umzusetzen
Anforderungen
* eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenbereich bilden Dein Fundament
* gute MS-Office-Kenntnisse helfen Dir, Aufträge und Angebote professionell zu bearbeiten
* sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen Du gezielt für die Kundenberatung und Dokumentation ein
* Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung zeichnen Deine Arbeitsweise aus
* eine gültige Arbeitserlaubnis bringst Du mit
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