Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzes sowie den
versorgen unsere Region sicher und nachhaltig mit Energie und
Wasser und Mobilität.
*Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die *NEW Netz
GmbH* am Standort *Mönchengladbach* Unterstützung als
Business Analyst (m/w/d) -
Salesforce-Plattform, Web & Bot-Technologien
*In unserem agilen CRM-Team übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Anforderungsaufnahme, Entwicklungsvorbereitung und Unterstützung des Produktmanagements. Salesforce-Anwendungen, Weblösungen und Bot-Technologien
(Chat & Voice)
* Qualitätssicherungsteam im agilen Setup (Scrum/Kanban)
Wirtschaftsinformatik, Informatik, Medieninformatik,
Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
Du bringst Berufserfahrung als Business Analyst,
Deine fundierten Kenntnisse in Salesforce (Sales &
Service Cloud, Experience Cloud) und
Content-Management-Systemen zeichnen dich aus
* Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und du beherrschst
auch die englische Sprache gut
Spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem
Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche
Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige
Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit des
Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie
Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei
Fahrrads und elektrische
Chancengleichheit ein und ermutigen ausdrücklich Bewerber:innen
mit einer Schwerbehinderung, sich bei uns zu bewerben.