Vertriebsinnendienst im B2B-Bereich
Du bist kommunikativ, denkst serviceorientiert und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick?
Dann bist Du genau richtig für diese Position.
Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Teams sorgst Du dafür, dass alles rund läuft – verbindlich, vorausschauend und mit Freude am Kundenkontakt.
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Deine Aufgaben:
* Aktive Betreuung und Weiterentwicklung von Bestands- und Neukunden
* Angebotserstellung sowie Pflege der Kunden- und Stammdaten
* Kommunikation über verschiedene Kanäle – zielgerichtet und lösungsorientiert
* Bearbeitung von Reklamationen und After-Sales-Anfragen
* Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Technik, Logistik und anderen Abteilungen
* Erstellung von Marktanalysen und Reportings
* Aktive Mitwirkung an internen Optimierungsprozessen
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Was du mitbringst:
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
* Souveräner Umgang mit MS Office, idealerweise ergänzt durch ERP-/CRM-Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
* Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
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Wir bieten:
* Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
* Kollegialität, Offenheit und ein echtes Miteinander
* Die Perspektive, Teil eines international erfolgreichen Unternehmens zu sein
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