Beschreibung
Wir suchen nach einer Fachlichen Projektleitung, die mit Leidenschaft und Engagement zukunftsweisende Innovationen fördert. Als maßgebliche Person in der Auswahl und Einführung einer neuen Customer Service Lösung trägt sie entscheidend zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Aufgaben:
* Fachliche Projektleitung im Rahmen der Einführung eines unterstützenden Customer Service-Tools für unsere dezentral organisierten Einheiten im Produktbereich Road- & Railfreight auf Basis von Microsoft Dynamics.
* Richtet Team und Stakeholder an einer Produktvision aus, priorisiert Features für das Produkt und arbeitet mit dem Team stets für die beste Lösung.
* Führt ein erfahrenes crossfunktionales Projektteam fachlich und als Product Owner mit ruhiger Hand und viel gegenseitigem Vertrauen.
* Agiert in einer Schnittstellenfunktion sowohl mit den Geschäftsbereichen als auch mit internen Entwickler-Teams und externen Providern.
* Priorisiert Anforderungen aus allen Bereichen des Unternehmens, ermittelt daraus Nutzeranforderungen und wägt diese laufend gegeneinander ab.
* Entwickelt Produktvisionen und erstellt Roadmaps.
* Gestaltet die digitale Zukunft in einer der bedeutendsten Branchen weltweit tatkräftig mit.
Anforderungen
* Ausbildungs- oder Studienabschluss im Bereich Logistik/IT und fundierte Praxiserfahrung in mindestens einem dieser Bereiche.
* Eine erste Berufserfahrung als Customer Solution Designer (m/w/d) oder Product Owner (m/w/d) für Customer Service-Anwendungen.
* Ein Grundverständnis von logistischen Prozessen und Kenntnisse von Customer Service Aktivitäten.
* Erfahrungen in der fachlichen Leitung von Projekten und Projektteams oder als Product Owner (m/w/d).
* Lust auf Logistik und Erfahrungen in der Branche.
* Veränderungsfähigkeit und Fähigkeit, diese in den Geschäftsbereichen nachhaltig zu vermitteln.
* Fingerspitzengefühl und Kommunikationsstärke im Umgang mit Menschen.
* Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit sowie Fähigkeit, alte Denkweisen und Muster zu hinterfragen und neue, vor allem digitale, Lösungen zu finden.
Vorteile
* Hellmann Spirit: Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine klare und sichere Arbeitsumgebung sowie eine offene Kommunikation innerhalb des gesamten Unternehmens.
* Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten ermöglichen dir einen Balance zwischen Arbeit und Privatem.
* Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, bis zu €1.600 Nettoprämie für die Empfehlung von neuen Kollegen.
* Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness, mobile Massage während der Arbeitszeit, Mental Health- und Gesundheitscoaching.
* Täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine.
* Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen.
* Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy sowie eine digitale Lernplattform.