Ihre Aufgaben
* Unterstützung aller Kollegen bei IT-Fragen, auch vor Ort
* Dokumentation aller Vorgänge in den Systemen
* Verantwortlich für Verwaltung, Wartung und Austausch der IT-Ausstattung
* Abwicklung von Reparaturen, ggf. in Absprache mit dem Hersteller
* Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerrechten
* Erarbeitung von Erstlösungen und Verfolgung von Störungen
* Bearbeitung von Serviceanfragen im Ticketsystem
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsfeld
* Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office
* Gute Grundkenntnisse und technisches Verständnis bezüglich IT-relevanter Themen
* Freundliches, hilfsbereites und geduldiges Auftreten