Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Unterstützung der Kunden und Mitarbeiter bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
*Installation und Konfiguration von Software und Hardware für neue Mitarbeiter.
*Dokumentation von Anfragen und Lösungen in der Wissensdatenbank.
*Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern.
Betriebliche Altersvorsorge
*Kollaboratives und digitales Arbeiten mit Tools von SAP, Microsoft, Salesforce, Atlassian
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Informatik (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration oder IT-Systemkaufmann oder IT-Systemkauffrau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
*Mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung/User Helpdesk
*Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support
*Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Betriebssysteme und gängige Softwareanwendungen.
*Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA33-14960-K bei Frau Alexandra Kucera.