🖥️ Consultant im Service Desk (m/w/d)
📍 Standort: Bad Mergentheim / Hybrid möglich | 🕐 Vollzeit | 💡 IT im Gesundheitswesen
Du bist IT-affin, serviceorientiert und möchtest deine Erfahrung im Support sinnvoll einsetzen? Dann werde Teil von iDiaZ Healthcare-IT – und gestalte mit uns die digitale Zukunft im Gesundheitswesen!
🚀 Deine Aufgaben:
* Betreuung unserer Kund:innen im Gesundheitswesen via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
* Eigenständige Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie Serviceanfragen
* Unterstützung bei der Einführung, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen und Praxissoftware
* Enge Zusammenarbeit mit Technik- und Consulting-Teams zur Optimierung unserer Support-Prozesse
* Dokumentation, Qualitätssicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Service Desk-Bereichs
👨💻 Das bringst du mit:
* Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
* Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und idealerweise Praxis- oder Kliniksoftware
* Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an strukturiertem Arbeiten
* Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
* Interesse an den Herausforderungen und Chancen der digitalen Gesundheitsbranche
💙 Was wir dir bieten:
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn in einer zukunftsstarken Branche
* Viel Eigenverantwortung und Raum für deine Ideen
* Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und moderne Technik
* Offenes Team, kurze Wege und ein wertschätzendes Miteinander
🌐 Über iDiaZ Healthcare-IT
Wir stehen für smarte IT-Lösungen im Gesundheitswesen. Ob Arztpraxis, MVZ oder Klinik – wir sorgen dafür, dass medizinische Einrichtungen digital bestens aufgestellt sind.
📩 Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt.
📧 Schick deine Unterlagen an: personal@idiaz.gmbh
Wir freuen uns auf dich!