Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d) Outbound in Voll- oder Teilzeit 28.01.2026 Sparkasse Fulda Fulda
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Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d) Outbound in Voll- oder Teilzeit
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d) Outbound in Voll- oder Teilzeit
Sparkasse Fulda
Fulda
Aktualität: 28.01.2026
Anzeigeninhalt:
28.01.2026, Sparkasse Fulda
Fulda
Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d) Outbound in Voll- oder Teilzeit
Aufgaben:
* Sie führen aktiv Terminvereinbarungen auf Basis von Kampagnen oder anlassbezogenen Ereignissen für unsere Kundenberater durch
* Sie führen Kundenbefragungen, Zufriedenheitsanalysen und weitere marktunterstützende Tätigkeiten telefonisch durch
* Sie beraten und verkaufen einzelne ausgewählte Produkte am Telefon nach einem vollständig standardisierten Ablauf anhand von Vorlagen und komplett definierten Entscheidungsbäumen
Qualifikationen:
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Diologmarketing
* Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung
* Sie kommunizieren gerne und verfügen über eine gute Ausdrucksweise verfügen über ein ausgeprägtes Dienstleistungs- und Serviceverständnis
* Sie arbeiten strukturiert sowie zuverlässig und sind offen für neue Themen und Programme
* Sie arbeiten gerne flexibel mit wechselnden Einsatzzeiten zwischen 09:00 und 19:00 Uhr
Wir bieten:
* Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben in einem sympathischen, motivierten und kompetenten Team
* Eine hochmoderne Arbeitsplatzausstattung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S mit 13,8 Gehältern
* 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12.) + flexibles Jahresarbeitszeitkonto
* Betriebliche-, tarifliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen
* Fahrradleasing über Jobrad, bezuschusstes Deutschlandticket und jährlicher Parkkostenzuschuss
* Betriebssport, Teamevents, Gesundheitsmanagement
* Professionelles Onboarding und qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Weitere Informationen:
Es handelt sich um eine Vollzeitstelle die grundsätzlich teilbar ist. Die Sparkasse Fulda fördert die berufliche Chancengleichheit aller Geschlechter. In Vergütungsgruppen, in den Frauen unterrepräsentiert sind, sind Bewerbungen von Frauen besonders erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt.
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