Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont zählt zu den weltweit größten Hotelbetreibern und managed Marken wie Hilton, IHG, Marriott und viele weitere.
Für das Holiday Inn Express Cologne – Mülheim suchen wir ab sofort einen ambitionierten Front Office Manager (m/w/d), der gemeinsam mit uns Maßstäbe in Gastfreundschaft setzt.
Unser Hotel verfügt über 107 moderne Zimmer, 60 Außenstellplätze sowie zwei Tagungsräume mit bis zu 30 Sitzplätzen – und verbindet zeitgemäßen Komfort mit funktionaler Ausstattung für unsere Gäste.
Deine Aufgaben
* Organisation und Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Front Office
* Koordination des Tagesgeschäfts für optimale Ergebnisse
* Enge Zusammenarbeit mit Sales, HR, Revenue, Marketing und Buchhaltung
* Aktives Gästefeedback-Management zur Gewährleistung höchster Zufriedenheit
* Kontrolle und Umsetzung von IHG- und Westmont-Standards
* Mitverantwortung für operative Abteilungen inkl. Technik
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Erste Erfahrung als Front Office Manager oder Assistant FOM
* Durchsetzungsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit Leadership-Erfahrung
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS-Office und Opera PMS
* Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten dir
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und planbare Arbeitszeiten (Früh-, Spät- und Tagschichten, Wochenende möglich)
* Moderne Arbeitsmittel: Laptop & Firmenhandy
* Mitarbeiterverpflegung (nur geldwerter Vorteil wird versteuert)
* Weltweite Vergünstigungen in allen IHG Hotels
* Betriebliche Weiterbildung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
* Kostenlose Getränke, Mitarbeiter-Rabatte & Empfehlungsprogramm
* Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Kostenlose Parkplätze
Sonderzahlung:
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 3.100,00€ ,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort