7.000 +200 +21 +1MitarbeiterStandorteLeistungenTeamÜber Heinrich SchmidÜber 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsMitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d)Deine AufgabenFehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der DokumentationAnalyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im TicketsystemEigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende VerantwortungAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer SoftwareAnsprechpartner für technische FragenDeine QualifikationErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende BerufserfahrungSehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und LernfähigkeitKenntnisse in Microsoft365 und den Windows BetriebssystemenErste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswertServiceorientierte und gewissenhafte PersönlichkeitDas bieten wir DirProfessionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-ProzessMobiles ArbeitenJobRad und Corporate BenefitsKostenlose GetränkeFirmenevents und TeambildungsmaßnahmenFühlst Du dich von der geschilderten Herausforderung und den umfangreichen Gestaltung- und Entfaltungsmöglichkeiten angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung vorzugsweise per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem EintrittsterminJetzt bewerbenSvenja Marquardt Tel.: 07121 326104 E-Mail: s_marquardt@heinrich-schmid.deHeinrich Schmid Systemhaus GmbHGeschäftsbereich PersonalwesenSiemensstr. 2072766 Reutlingen 2025 Heinrich Schmid Systemhaus GmbH