Ihre Aufgaben
Sie sind nicht nur für die tägliche Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere (m/w/d) verantwortlich, sondern überwachen die Qualität und Wirtschaftlichkeit. Sie beraten unsere Kunden (m/w/d) bei Wünschen und auftretenden Problemen. Durch Ihre offene und proaktive Art helfen Sie bei der telefonischen Auftragsannahme als auch der Preiskalkulation und werden ein dadurch elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Braunschweig.
* Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere (m/w/d) für den Folgetag
* Erfassung sowie Kalkulation und Planung von Transportaufträgen
* Monitoring der laufenden Transporte bis zur finalen Zustellung
* Persönliche Kundenbetreuung und Abstimmung bezüglich Abholzeiten
* Bearbeiten von eingehenden Reklamationen
* Aktive Teilnahme am kontinuierlichen Verbesserungsprozess
Ihr Profil
* Kaufmännische Berufserfahrung oder eine Tätigkeit in der Logistik können von Vorteil sein, sind aber kein Must-have - QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN!
* Ihre Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und Sie behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick
* Fließende Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung
* Ein sympathisches und dynamisches Auftreten ist uns genauso wichtig, wie eine kundenorientierte Denk- und- Arbeitsweise
* Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen
* Sie arbeiten Montag bis Freitag ab 10.00 Uhr und entscheiden zwischen 20-30 Arbeitsstunden pro Woche
Unsere GO!odies
* Herausfordernde Aufgabe: Bei uns haben Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
* Dynamisches Arbeitsumfeld: Es erwarten Sie unterschiedliche Verantwortungsbereiche nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an.
* Tolles Team: Sie sind nicht alleine und werden von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
* Weiterbildung: Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
* Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad)
* Firmeneigener Parkplatz
Über uns
GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen. In mehr als 100 Stationen in Europa sowie mit unserem weltweiten Partnernetzwerk stellen wir uns den verschiedensten Herausforderungen unserer Kunden und befördern dabei mit unseren 1.400 eigenen Mitarbeitern und 1.700 Fahrern und Kurieren (m/w/d) an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 9,7 Millionen Sendungen.