AufgabenAufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Kiel vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
1. Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Servicebereich
2. Durchführung anspruchsvoller Fahrzeugannahmen einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme
3. Aktiver Verkauf von hochwertigen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
4. Umsetzung von erstklassigen Premiumprozessen gemäß den Porsche Service Standards
5. Gewährleistung eines durchgängig exzellenten und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
6. Initiierung und Durchführung von gezielten Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenbindung und Neugewinnung
AnforderungenAnforderungen
7. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur KfZ-Mechaniker/-in inkl. Meistertitel
8. Einschlägige Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
9. Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
10. Technische Produkt- und Modellkenntnis von Vorteil
11. Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
12. Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen
13. Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, auf anspruchsvolle Kunden einzugehen
14. Sehr hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
15. Sicherer Umgang mit MS Office
16. Gute Englischkenntnisse
Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen
Das erwartet Sie:
17. Unbefristeter Arbeitsvertrag
18. Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
19. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
KontaktKontakt
Sie sind interessiert?
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Bewerbungen bitte ausschließlich an senden.