Jobbeschreibung:
Für das Front Office suchen wir eine ambitionierte Person, die es gerne in einer dynamischen Umgebung erlebt. Als Front Office Agent sind Sie an der Schnittstelle zwischen unseren Gästen und unserem Hotel tätig.
Aufgaben:
* Abwicklung von Check-In und Check-Out für Individual- und Gruppengäste
* Aufnahme von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
* Pflege der Gästekartei
* Korrekte Rechnungslegung
* Upsell
Anforderungen:
* Idealweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
* Freundliches & zuvorkommendes Auftreten
* Gepflegtes Erscheinungsbild