Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung/ Studium mit entsprechender Berufserfahrung Breites technisches Verständnis, Freude am Troubleshooting und ein hohes Maß an Eigeninitiative Tiefgreifende Kenntnisse im Oracle Datenbank Umfeld, z.B. SQL, PL/SQL, SQL-Tuning (Ausführungspläne analysieren, SQL-Profile anpassen, usw.) Idealerweise Erfahrung im Bereich Metering Solutions (Robotron eCount) Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen Entwicklung von PowerAutomate Skripten zur Automatisierung von Abläufen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit leicht mit Menschen in Kontakt zu treten und persönliche Netzwerke aufzubauen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau) Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Teams Responsibilities: Teil eines 10-köpfigen Teams, das unsere IT-Landschaft im Verteilnetz betreut Erster Kontakt für die internen Anwender:innen zu sein und Störungen sowie Anfragen zu den Energie-Systemen anzunehmen Dokumentation, Lösung oder Weiterleitung von Anfragen an die technischen Produkt-Teams Durchführung regelmäßiger Trainings zu den internen Systemen und Abstimmungen mit anderen Teams Betreuung der Anwender:innen im Arbeitsalltag Teilnahme an strukturierten Rufbereitschaften zur Sicherstellung des 24/7 Betriebs unserer Systeme Spezialisierung auf unsere eCount Anwendung im Bereich der Oracle Datenbanken Durchführung häufigerer Vor-Ort-Treffen während der Einarbeitungsphase sowie etwa ein- bis zweimal pro Monat Team-Meetings Technologies: Support Oracle SQL More: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das in einem innovativen Umfeld arbeitet und ein 10-köpfiges Team leitet, das die IT-Landschaft im Verteilnetz betreut. Wir bieten die Möglichkeit, sowohl von zu Hause als auch im Büro zu arbeiten, inklusive Laptop und Diensthandy. Unser Ziel ist es, eine inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen, die Vielfalt schätzt und Menschen mit Behinderungen faire Chancen bietet. last updated 10 week of 2026