Ihre Aufgaben
* Sie erstellen Angebote und verfolgen diese
* Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und das Beschwerdemanagement zuständig
* Sie bearbeiten Reklamationen
* Sie koordinieren und überwachen Liefertermine
Ihr Profil
* Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie abgeschlossen und Sie konnten mehrjährige Erfahrung im Customer Service sammeln
* Sie verfügen über sehr gute Excel- und SAP-Kenntnisse
* Darüber hinaus bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sowie eine gewisse Affinität zu der Thematik mit
* Ihre Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab