Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Als IT-Expert:in betreust du das Hardware Testzentrum und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen für jegliche Hardwarekomponenten im Testzentrum und führst Test mit den Fachbereichen durch.
* Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen.
* Du erfasst die Durchführung und protokollierst die Testnach Vorgaben und arbeitest zusammen mit den Fachbereichen unserer Kunden an der Lösung von Fehlern.
* In diesem Zusammenhang analysierst du komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur, identifizierst mögliche Quellen und behebst die Ursachen.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Abgeschlossenes technisches Studium in Informatik, Computer Engineering oder einem verwandten Fach, alternativ eine vergleichbare Ausbildung idealerweise mit Weiterbildung zum/zur IT-Administrator: in.
* Mehrjährige (3+) Erfahrung in der Administration von Hardwarekomponenten (PCs, Notebooks, Drucker, Mobile Devices, Windows Server und Clients).
* Tiefgreifende Kenntnisse in zwei der folgenden Felder: Netzwerkumfeld (Switching, Firewall, LAN, WAN, Server) und Microsoft 365, Active Directory, Windows Client und Server.
* Persönlich gefallen uns besonders deine analytische Denkweise, den strukturiertes Abarbeiten komplexer Tests sowie deine Bereitschaft, unsere Kunden in anspruchsvollen Situationen zu unterstützen.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
* Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
* Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.