Das erwartet Sie bei uns:
* Sie planen und disponieren die Fahrten und die Personaleinsätze unserer Chauffeure und Fahrzeuge.
* Sie betreuen unsere Kunden und Chauffeure höflich und serviceorientiert.
* Sie nehmen Reklamationen und Beschwerden entgegen und bereiten diese auf.
* Sie bearbeiten die Serviceplanung für die eingesetzten Fahrzeuge.
* Sie unterstützen bei der Erstellung der Personaleinsatzpläne unserer Chauffeure.
* Sie übernehmen die turnusmäßige Schichtleitung.
Das bringen Sie mit:
* Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Disposition einer Taxieinsatzzentrale, einem Fahrdienst oder einem großen Logistikunternehmen.
* Das Berliner Stadtgebiet ist Ihnen bestens bekannt.
* Sie sind bereits uns in den Sitzungswochen des Deutschen Bundestages flexibel zu unterstützen. Die Arbeit in wechselnden Schichten stellt für Sie kein Problem dar.
* Sie haben Freude am Telefonieren und sind dienstleistungsorientiert.
* Sie haben Erfahrung bei der Erstellung von Personaleinsatzplänen, idealerweise im Mehrschichtbetrieb.
* Sie sind technikbegeistert und haben Spaß am täglichen Umgang mit einer hohen Anzahl an Mitarbeitern.
* Sie sind diskret, anpassungsfähig und bringen Ruhe in jedes Team.