Fachangestellter Kundenservice
Wir suchen einen verantwortungsvollen Mitarbeiter im Kundenservice, der unsere Kunden freundlich und professionell betreut.
Aufgaben:
* Das operative Tagesgeschäft zu steuern ist eine Herausforderung für jeden Unternehmensberater
* Durchgängige Kontrolle über KPIs ist entscheidend für die Leistungsfähigkeit eines Teams
* Anpassungen im Dienstplan sind notwendig, um effiziente Arbeitsabläufe sicherzustellen
* Bereitschaft, fachliche Fragen zu beantworten, zeigt Verantwortungsbewusstsein
* Die Bereitschaft zu Second-Level-Support zeigt Qualifikation
Voraussetzungen:
* Eine touristische oder kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium bereitet auf die Rolle des Fachangestellten vor
* Erfahrung in der Kundenkommunikation ist unverzichtbar
* Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Entscheidungsfreude ist von großer Bedeutung
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss
Für diesen Posten werden qualifizierte Fachkräfte gesucht, die sich mit diesem Projekt identifizieren können.