Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachmann für die Planung und Steuerung unserer Serviceeinsätze.
Stellenbeschreibung
Als Planer ist Du verantwortlich für die Strategische Planung, Koordination und Optimierung unserer Services. Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und erkennst Potenziale, entwickelst unsere Services weiter und bringst eigene Ideen ein.
* Tätigkeiten:
* Planung, Steuerung und Koordination von Serviceeinsätzen
* Koordination von Technikern und Sorge dafür, dass Werkzeug und Ersatzteile am richtigen Ort sind
* Betreuung von Kunden: technisch kompetent, lösungsorientiert und servicebegeistert
* Potenzialerkennung, Entwicklung von Services und Einbringen eigener Ideen
* Bearbeitung von Reklamationen und Tragen zur Prozessoptimierung bei
Anforderungen
* Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatronik, Elektrotechnik, Mechanik)
* Weiterbildung zum Techniker oder Industriemeister ideal
* Erfahrung in der Einsatzplanung oder im technischen Service – gerne im Anlagen- oder Kompressorenbau
* Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
* Kommunikationsstärke, Organisationstalent und echtes Teamgefühl
* Wunsch, Verantwortung zu übernehmen und mit Weitblick zu handeln
Vorteile
* Absolut faszinierende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Customer Support eines international erfolgreichen Unternehmens
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Arbeitsvertrag
* 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Zahlreiche Benefits wie WellPass, BusinessBike, Essenszuschuss, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Kaffee & Obst u.v.m.
* Individuelle Weiterentwicklung mit unseren Angeboten
* Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam wächst – mit direktem Draht zum Management