Inserat online seit: 23 Mai
Aufgaben der Stelle
Deine Aufgaben
- Du bist Teil des Customer Care Centers, in dem wir unsere Kund:innen und die Projekte im gesamten Lebenszyklus begleiten.
- Aftersales-Tätigkeiten wie etwa Support, Ticketbearbeitung, Schulung sowie Nachrüstungen sind Teil deines Tagesgeschäftes.
- Du erarbeitest maßgeschneiderte (auf das Linienkonzept der jeweiligen Abfülllinie ausgerichtet) Line-Management-Lösungen in Zusammenarbeit mit Krones und den Endkund:innen.
- Du unterstützt in der Klärungsphase von Projekten und bei der Remote-Umsetzung der Lösungen.
- Du begleitest den Prozess von der technischen Detailklärung bis hin zur Ausarbeitung von Schnittstellen zu Maschinensteuerungen (Signalaustausch) und externen ERP-Systemen in Abstimmung mit externen Partner:innen.
- Du erstellst funktionale System- und Prozessbeschreibungen (FDS) sowie Projektsimulationen und erarbeitest Systemfunktionen im Rahmen des Projekt-Engineerings.
- Du bist Kontaktperson für unsere nationalen und internationalen Partner:innen sowie für neue Teammitglieder bei der technischen Projektkontrolle, der fachlichen Beratung und Betreuung sowie Schulung.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene IT-spezifische Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder gleichwertige Ausbildung) oder ein abgeschlossenes technisches Studium mit dem Schwerpunkt IT, Wirtschaftsinformatik oder Automatisierungstechnik.
- Idealerweise bringst du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Manufacturing Execution System (MES) mit.
- Zu deiner Arbeitsweise gehört analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie die Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu schauen, um Prozessabläufe und Zusammenhänge ganzheitlich zu betrachten.
- Zu deinen Eigenschaften zählen außerdem Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Du besitzt Kommunikationsstärke sowie interkulturelle Kompetenz.
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
