Stellenbeschreibung Als stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) für den Vertrieb im Innendienst sind Sie ein wichtiger Teil der größten Vertriebsmannschaft unserer Branche. Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. Durch Ihre Unterstützung und Vertretung halten Sie der Abteilungsleitung den Rücken frei. Vertretung: Sie vertreten die Abteilungsleitung in ihrer Abwesenheit und unterstützen sie in ihren Aufgaben, wie dem Coaching und Training von Mitarbeitenden Telefonische Kundenbetreuung : Freundlich, fachkundig und kundenorientiert – Sie sind für alle Kund*innen in Ihrem Gebiet in der telefonischen Betreuung verantwortlich (In- und Outbound) Kundenberatung : Sie informieren unsere Kund*innen über aktuelle Angebote und Aktionen, beraten zu unserem Sortiment und unseren (digitalen) Services Teamarbeit: Mit unserem Kundenmanagement im Außendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team