Gesucht in Köln, ab sofort, unbefristet Process Manager (m/w/d) BPO HR Services Werde ein Teil von uns, entwickle dich und uns weiter. Sei Unternehmer im Unternehmen. Trage dazu bei Millionen Menschen weltweit zu verbinden. UNSERE DHL PLUSPUNKTE competitive compensation: Fixgehalt & leistungsabhängiger Bonus im Rahmen der Regelungen der DHL Group, vermögenswirksame Leistungen und Optionen für eine Altersvorsorge work-life-balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie innovative Regelungen zum mobilen Arbeiten / 5-Tage-Woche und familienfreundlichen Arbeitszeiten, Gleitzeiterfassung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten teamfeeling : Ein tolles dynamisches Team mit After-Work Events. Dich erwartet eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien wellbeing: Neueste Technik, die dich im Arbeitsalltag begleitet, ergonomische Arbeitsplätze, Bildschirmbrille bei Bedarf, Anstellung in einem sicheren Arbeitsumfeld bei einem dauerhaften Top Arbeitgeber personaldevelopment: Bring dich gerne bei uns ein und erhalte ausgezeichnete Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu Beginn erwartet dich ein vielfältiges Onboarding, sowie ein konzerninternes Certified Programm, dass dich zu einem Certified Expert ausbildet discounts: Attraktive Mitarbeiterrabatte bspw. auf Urlaubsreisen, Mobilfunkverträge, Fitness, Autos etc. room for creativity: Bring dich in den unterschiedlichsten spannenden Projekten bei uns ein! groupbenefits: Lease günstig ein Firmenfahrrad und profitiere von unserem konzerninternen Posterholungswerk, der Sozialbetreuung, betriebsärztlicher Beratung uvm. DEINE AUFGABEN Die Abteilung „Business Process Optimization HRS Germany“ von DHL Group designt moderne und effiziente HR-Prozesse. Neben der Definition von Prozessschnittstellen zu unseren Business-Partnern verantwortet das Process Management Team die Optimierung, Reorganisierung und Digitalisierung von HR-Prozessen. Dabei übernimmst du folgende Aufgaben: Du entwickelst das Prozessdesign in Projekten gemeinsam mit Experten der Produktionsabteilungen, Business-Partnern, Experten im Bereich der Digitalisierung sowie den Regelungsgebern der Konzernzentrale Ganz konkret analysierst, modellierst und implementierst du selbstständig zukunftsweisende Lösungen für kundenspezifische HR-Prozesse Du verantwortest die Teilprojektplanung, die Initialisierung sowie deren Durchführung Du konzipierst und präsentierst eigenständig Entscheidungsvorlagen und leitest Workshops zur Implementierung neuer HR-Prozesse Neben der Erstellung von Anforderungen an unsere SAP-HR-Systeme in Abstimmung mit Fachexperten unterstützt du die Abteilungs- und Geschäftsleitung mit deinem Know-how bei der strategischen Planung und Weiterentwicklung unseres Bereichs DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossenes Hochschulstudium einer technischen oder betriebswirtschaftlichen Fachrichtung bzw. eines vergleichbaren Studiengangs und/oder mehrjährige Berufspraxis im Bereich administrativer HR-Prozesse Sehr gute Kenntnisse der Prozessabläufe im HR-Bereich sowie in der Prozessmodellierung und im Projektmanagement Gute Englischkenntnisse sowie sehr gute Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten Sehr gute Kenntnisse in MS Office Programmen sowie gute bis sehr gute SAP-Kenntnisse (HCM) Offenheit gegenüber neuen innovativen Ansätzen zur Vereinfachung bestehender Prozesse und agiler Arbeitsweise Fähigkeit zur gründlichen Analyse sowie einfachen Darstellung und Vermittlung komplexer Sachverhalte Ausgeprägte Fähigkeit zu organisations- und prozessübergreifendem Denken und Handeln Durchsetzungsstark, sehr leistungsbereit, flexibel Du bist ein kommunikativer Teamplayer insbesondere in virtuellen Teams Bereitschaft zu regelmäßigen Geschäftsreisen WER WIR SIND DHL Group beschäftigt rund 600.000 Menschen in 220 Ländern und Territorien. Dafür benötigen wir auch beispiellosen Support und umfassende Fachkenntnisse. Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der DHL Group sowie die Business Units bei wesentlichen strategischen Zielen und globalen Prozessen weltweit unterstützt. DEIN KONTAKT Deine Fragen beantwortet dir gerne Herr Leon Lietmann, Telefon 02203 2996126. Bewirb dich bitte mit deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicke dazu bitte auf den Button „Bewerben“. STANDORT Ettore-Bugatti-Straße 6-14 ABC Tower 51149 Köln ssc_gbs Wir freuen uns auf deine Bewerbung. MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.