Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen, Key-Usern, ERP-Experten sowie externen Dienstleistern und stellen eine effektive Kommunikation, als auch Anforderungsübersetzung sicher Analyse, Gestaltung und ganzheitliche Abbildung von Geschäftsprozessen im ERP-System Aktive Mitgestaltung der Migration auf das neue ERP-System Identifikation von Optimierungspotentialen in den bestehenden ERP Prozessen und Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen des Continuous Improvement, gemeinsam mit Key-Usern und den Fachbereichen Intensive Einarbeitung in die Unternehmensprozesse und Entwicklung zum Experten hinsichtlich der optimalen Nutzung des ERP-Systems Unterstützung von Anwendern, Problembehebung, Stammdatenmanagement Durchführung von ERP-Schulungen und -Workshops