Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung/ Studium mit entsprechender Berufserfahrung Breites technisches Verständnis, Freude am Troubleshooting und hohes Maß an Eigeninitiative Tiefgreifende Kenntnisse im Oracle Datenbank Umfeld (z.B. SQL, PL/SQL, SQL-Tuning) Idealerweise Erfahrung im Bereich Metering Solutions (Robotron eCount) Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen Fähigkeit, eigenständig PowerAutomate Skripte zur Automatisierung von Abläufen zu entwickeln Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Leichte Kontaktaufnahme mit Menschen und Fähigkeit, persönliche Netzwerke aufzubauen Empathie, Verantwortungsgefühl und Widerstandsfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau) Responsibilities: Erster Kontakt für interne Anwender:innen bei Störungen und Anfragen zu Energie-Systemen Dokumentation, Lösung oder Weiterleitung der Anfragen an technische Produkt-Teams Regelmäßige Trainings zu internen Systemen und Abstimmungen mit anderen Teams Verantwortung für die Bearbeitung zeitkritischer IT-Störungen und sachliche Lagebeurteilung Teilnahme an strukturierten Rufbereitschaften zur Sicherstellung des 24/7 Betriebs Spezialist für die eCount Anwendung im Bereich der Oracle Datenbanken Möglichkeit, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten, inklusive regelmäßiger Team-Meetings Technologies: Support Oracle SQL More: Wir sind ein 10-köpfiges Team, das die IT-Landschaft im Verteilnetz betreut. Unsere Mission ist es, stets freundlich und informiert erster Kontakt für unsere internen Anwender:innen zu sein, während wir Herausforderungen aller Art bewältigen. Bei uns wird Inklusion großgeschrieben und Menschen mit Behinderung erhalten ein faires Bewerbungsverfahren. Wir bieten sowohl die Möglichkeit zur Heimarbeit als auch die Bereitstellung von technischen Geräten. Während der Einarbeitungsphase erwarten dich häufigere Vor-Ort-Treffen. last updated 11 week of 2026