Expert Elektro Albers GmbH & Co. KG ist seit 1921 in Ochtrups Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf über 1100 Quadratmetern bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 40 engagierte Mitarbeiter und 9 Auszubildende beschäftigt.
Aufgaben
* Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
* Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
* Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
* Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand
Qualifikation
* Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Gepflegtes, sicheres Auftreten
* Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
* Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch zu agieren
Benefits
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Corporate Benefits
* 38 h Woche bei Vollzeit
* Betriebliche Altersvorsorge
* Interne oder externe Schulungen
* Verlässliche Arbeitszeiten
* Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
* Fahrrad-Leasing mit Business Bike
* Getränkeflatrate : Wasser, Kaffee und Tee
* Berufsbekleidung wird gestellt
* Deine Arbeitszeitplanung erfolgt in der Regel 2 Wochen im Voraus
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
Bei Fragen kannst du dich gern an Herrn Sandmann wenden. Du erreichst ihn unter der 02553 72220.