Product Support Expert (m/w/d) IDEAL Datum: 28.04.2026 Req ID: 103866 Standort: Marktoberdorf, DE Arbeitsort: Hybrid/Remote Nicht jeder kann von sich behaupten, die Welt zu ernu00e4hren, aber es ist ein Teil unseres Alltags. Hinter allem, was wir fu00fcr unsere Landwirtinnen und Landwirte tun, steht ein AGCO Team. Wir sind stolz darauf, innovative Ideen in die Tat umzusetzen und zu einer besseren und nachhaltigeren Welt beizutragen. Werden Sie noch heute Teil unseres auu00dfergewu00f6hnlichen Teams! Ihr Beitrag u200bu200bu200bSie unterstu00fctzen die technische Fehlerdiagnose und Problemlu00f6sung im Produktionsumfeld und wirken aktiv im Rampu2011Up sowie in NPIu2011Prozessen mit, einschlieu00dflich Testinstallationen, Ersteinsu00e4tzen, Feldtests und der Dokumentation technischer Problemstellungen mit modernen Diagnoseu2011 und Reportingu2011Tools. u200bSie fungieren als zentraler Ansprechpartner der globalen AGCO Harvesting Serviceu2011 sowie Salesu2011 & Marketingu2011Organisation fu00fcr alle technischen, beratenden und praktischen Fragestellungen zum AGCO Mu00e4hdrescher IDEAL. u200bSie kommunizieren als IDEALu2011MD Ansprechpartner persu00f6nlich, telefonisch und schriftlich u00fcber moderne Kommunikationsmedien sowie u00fcber das AGCOu2011Reportingu2011System Salesforce. u200bSie bearbeiten zugeordnete Salesforceu2011Serviceu2011Cases professionell, erstellen eigene Cases und leiten EWFRu2011Prozesse zur Identifikation und Dokumentation technischer Problemstellungen ein. u200bSie unterstu00fctzen Salesu2011 & Marketingu2011Organisationen professionell bei Maschinenpru00e4sentationen, Kundenu2011 und Hu00e4ndlerberatungen sowie auf Ausstellungen und Messen u2013 als Referent und/oder AGCOu2011Repru00e4sentant. u200bSie u00fcbernehmen alle genannten Aufgaben markenu00fcbergreifend innerhalb der AGCOu2011Organisation. Ihre Erfahrungen und Kompetenzen Abgeschlossenes Studium der Landtechnik oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, ergu00e4nzt durch fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektronik, Hydraulik und Motorentechnik. u200bSichere Anwendung moderner Diagnoseu2011Tools und Analyseverfahren, inklusive strukturierter Fehlersuche mit digitalen Messu2011 und Pru00fcfwerkzeugen. u200bSehr gute Produktkenntnisse in der Erntetechnik sowie hohes Verstu00e4ndnis fu00fcr digitale Mu00e4hdreschertechnologien im internationalen technischen Umfeld. u200bSehr gute Englischkenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen, verbunden mit pru00e4ziser, vertraulicher und verantwortungsbewusster Arbeitsweise. u200bAusgepru00e4gte Kommunikationsu2011 und Argumentationsstu00e4rke, Teamorientierung, Eigeninitiative und Reisebereitschaft fu00fcr Einsu00e4tze im Inu2011 und Ausland.u200b Ihre Benefits Firmenfahrzeug/Dienstwagen. u200bEine attraktive Vergu00fctung mit Weihnachts- und Urlaubsgeld, gemu00e4u00df Tarifvertrag sowie weitere tarifliche Sonderzahlungen. Eine wertschu00e4tzende, teamorientierte Unternehmenskultur in guter Arbeitsatmosphu00e4re. u200bMu00f6glichkeit zusu00e4tzlicher Versicherungen und Altersvorsorgemodelle u200bPersu00f6nliche und berufliche Weiterentwicklung durch diverse Fort- und Weiterbildungsmu00f6glichkeiten. Betriebliches Gesundheitsmanagement mit betriebsu00e4rztlicher Betreuung, Sozialberatung sowie verschiedenen Sportprogrammen. u200bEGYM Wellpass. u200bArbeitgeberbezuschusstes Leasing von (e-)Bikes. u200bMitarbeiteraktienkaufprogramm, das berechtigten Mitarbeitenden die Mu00f6glichkeit bietet, Aktien der AGCO Corporation zu einemu202fermu00e4u00dfigten Preisu202fzu erwerben Wir legen Wert auf Inklusion und sind uns bewusst, welche Innovationskraft eine diverse Belegschaft fu00fcr unsere Landwirte darstellt. Unser Ziel ist es ein Team aufzubauen, welches eine Vielzahl an Erfahrungen, Hintergru00fcnden, Kulturen und Perspektiven in sich vereint. Werden Sie noch heute Teil unseres auu00dfergewu00f6hnlichen Teams und bewerben Sie sich jetzt