Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
für Bestandskunden im B2B-Bereich
* Beelitz
* ab sofort
* Full-time
* Permanent
Your Tasks
* Kundenservice mit Persönlichkeit: Betreuung und Management von Bestandskundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
* Organisationstalent gefragt: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente sowie Sicherstellung unserer Termintreue bei Neuauslieferungen
* Potenziale erkennen & nutzen: Identifikation neuer Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Bestandskunden entlang unseres Portfolios
* Teamwork macht uns stark: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit relevanten Stakeholdern
Your Profile
* Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
* Industrie: Berufserfahrung in der Industriebranche im B2B-Umfeld
* Arbeitsweise & Kommunikation: Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Persönlichkeit: Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
* Soziale Kompetenz: Teamfähigkeit und Freude an enger Zusammenarbeit mit in- und externen Ansprechpersonen
We Offer
* Betriebliche Altersvorsorge :
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
* Company-Bike :
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
* Corporate Benefits :
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
* Systemrelevant und krisensicher :
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
* Für uns selbstverständlich :
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
* Firmenevents :
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck
* Teamwork :
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm :
Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000€ Mitarbeiterempfehlungsprämie
* Von Anfang an gut aufgehoben :
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
* Weiterbildung :
Auf die fachliche und persönliche Weiterbildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online-Academy verstärkt
Interested?
Then apply online! Your contact person:
Anne-Marie Wenck
Personalassistenz / Betriebsassistenz
Tel: +49 (0) 33204634628