Sie arbeiten derzeit als Call Center Agent im Customer Order Management in Voll- oder Teilzeit und möchten Ihrer Karriere neuen Schwung verleihen? Dabei unterstützen wir Sie mit einer aussichtsreichen Festanstellung bei unserem Kunden, einem Hersteller von Antriebs- und Steuerungslösungen auf die Leistungsdichte der Hydraulik in Barbing! Als Personaldienstleister Nummer 1 verfügen wir über ein großes Kontaktnetzwerk und bringen Sie mit attraktiven Unternehmen zusammen. Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukunft sprechen. Wir freuen uns sehr, wenn sich auch Menschen mit Behinderung bewerben.
Das dürfen Sie erwarten
* Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
* Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Mobilarbeitsquote bis zu 40 %
* Flexible Arbeitszeitgestaltung mit elektronischer Zeiterfassung
* Flexizeitkonten
* Arbeiten in Teilzeit oder Vollzeit
Ihre Aufgaben
* Verantwortung für die Anlage, Pflege und Überwachung von Kundenbestellungen, Lieferplänen und Vorplanbedarfen in SAP
* Verantwortung für die Erstellung, Prüfung und Kommunikation von Auftragsbestätigungen und Änderungen zu Kundenaufträgen inkl. Werksbescheinigungen
* 1st Level Eskalationsmanagement bei Terminabweichungen zum Kundenwunsch sowie Erstellung von Prioanfragen und Eskalationsmanagement
* Verantwortung für die termingerechte Erstellung von Angeboten für Kunden sowie deren Verfolgung und Umsetzung in SAP
* Mitwirkung bei der Erstellung von Belastungen, Rechnungen, Proformarechnungen und Gutschriften
* Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen, z.B. Disposition, Logistik, Qualität und Versand
* Mitwirkung bei der Erstellung der bereichsrelevanten Kennzahlen
Unsere Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann oder Industriekaufmann
* Berufserfahrung von Vorteil
* Kenntnisse in MS-Office und SAP
* SAP-Kenntnisse im Bereich SD wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Freude am Umgang mit Menschen sowie Teamfähigkeit
* Motivation und Begeisterungsfähigkeit