UnserKunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung aus dem Bereich Transport‑, Logistik‑ und Terminaldienstleistungen. Am verkehrstechnisch bedeutenden Standort Puttgarden auf Fehmarn betreuen Sie täglich Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeitende aus unterschiedlichen Ländern.
Zur Verstärkung des Standortteams suchen wir eine organisationsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit für das Office‑ und Front‑Office‑Management.
Ihre Perspektiven
In dieser vielseitigen Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle am Standort und stellen einen reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf sicher:
1. Sie betreuen professionell den Empfangsbereich und fungieren als erste Kontaktperson für Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeitende
2. Sie übernehmen Auskunfts‑, Beratungs‑ und Servicetätigkeiten für Besucher und Kunden vor Ort
3. Sie geben Landgang‑ und Parktickets aus und bearbeiten diese ebenso wie Check‑in‑Unterlagen für externe Dienstleister
4. Sie bearbeiten Reklamationen, insbesondere im Zusammenhang mit technischen Störungen an Automaten
5. Sie organisieren und verwalten Konferenz‑ und Besprechungsräume
6. Sie bedienen die Telefonzentrale und stellen den reibungslosen Ablauf des Postein‑ und ‑ausgangs sicher
7. Sie unterstützen kaufmännische Prozesse, unter anderem durch Vorkontierung für die Buchhaltung sowie durch administrative Begleitung des Terminalbetriebs
8. Sie tragen die Kassenverantwortung am Standort, inklusive Abrechnung und Betreuung der Ticketautomaten
9. Sie führen die Abrechnung der Mietnebenkosten für am Standort vermietete Gebäude durch
10. Sie verwalten Dienstkleidung, Schlüssel, Besucher‑ und ISPS‑Ausweise sowie Fundsachen
11. Sie bestellen, verwalten und geben Büromaterial aus
12. Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten wie Schriftverkehr, Ablage, Registerpflege sowie das Führen standortbezogener Statistiken (z. B. Umwelt‑ und Entsorgungskennzahlen)
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle am Standort und stellen einen reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf sicher:
13. Sie betreuen professionell den Empfangsbereich und fungieren als erste Kontaktperson für Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeitende
14. Sie übernehmen Auskunfts‑, Beratungs‑ und Servicetätigkeiten für Besucher und Kunden vor Ort
15. Sie geben Landgang‑ und Parktickets aus und bearbeiten diese ebenso wie Check‑in‑Unterlagen für externe Dienstleister
16. Sie bearbeiten Reklamationen, insbesondere im Zusammenhang mit technischen Störungen an Automaten
17. Sie organisieren und verwalten Konferenz‑ und Besprechungsräume
18. Sie bedienen die Telefonzentrale und stellen den reibungslosen Ablauf des Postein‑ und ‑ausgangs sicher
19. Sie unterstützen kaufmännische Prozesse, unter anderem durch Vorkontierung für die Buchhaltung sowie durch administrative Begleitung des Terminalbetriebs
20. Sie tragen die Kassenverantwortung am Standort, inklusive Abrechnung und Betreuung der Ticketautomaten
21. Sie führen die Abrechnung der Mietnebenkosten für am Standort vermietete Gebäude durch
22. Sie verwalten Dienstkleidung, Schlüssel, Besucher‑ und ISPS‑Ausweise sowie Fundsachen
23. Sie bestellen, verwalten und geben Büromaterial aus
24. Sie übernehmen allgemeine administrative Tätigkeiten wie Schriftverkehr, Ablage, Registerpflege sowie das Führen standortbezogener Statistiken (z. B. Umwelt‑ und Entsorgungskennzahlen)
Ihr Profil
25. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
26. Sie bringen idealerweise Erfahrung im Office Management, Front Office oder in einer administrativen Servicefunktion mit
27. Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office
28. Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift
29. Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und zuverlässig
30. Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung, Organisationsstärke und Teamfähigkeit aus
31. Sie treten freundlich, souverän und serviceorientiert auf – auch in einem internationalen Umfeld