Die Verbraucherzentrale Hessen e. V. ist die wichtigste Interessenvertretung der hessischen Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Hessen. Auf politischer Ebene setzt sie sich für die Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie – remote oder vor Ort in einer unserer Beratungsstellen – als
Verbraucherberater:in für Finanzdienstleistungen (w/m/d) (Vollzeit - 40 Wochenstunden, die Position ist auch für Teilzeit geeignet)
Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:
• hessenweite individuelle Beratung von Verbraucher:innen auf dem Gebiet der Finanzdienstleistungen, insbesondere zu den Themen Altersvorsorge, Geldanlage und Versicherungen (online)
• Durchführung von fachspezifischen Informationsveranstaltungen (online)
• Mitarbeit bei der Marktbeobachtung der Verbraucherzentralen und der Ableitung verbraucherpolitischer Positionen
• Unterstützung unserer Öffentlichkeits- und Medienarbeit
Interessierte sollten über folgende berufliche Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen verfügen:
• Hochschulstudium der Fachrichtung Finanzen, Wirtschaft, Recht oder vergleichbare Qualifikation mit einem banken- und finanzmarktbezogenen Schwerpunkt, z.B. Fachwirt mit Abschluss als Finanzberater (IHK)
• Kenntnisse im Bereich der Altersvorsorge und Geldanlagen oder Versicherungen
• Berufserfahrung z.B. als (Honorar-)Berater:in, Versicherungsmakler:in oder im Innendienst einer Versicherung bei der Produktentwicklung bzw. der Schadenregulierung
• hohe kommunikative Fähigkeit, Komplexes einfach zu vermitteln und auf den Punkt zu bringen
• verbraucherpolitisches Interesse und Engagement
Das zeichnet Sie darüber hinaus aus:
• strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• hohe kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit den Beratungskolleg:innen vor Ort
• starke Service- und Lösungsorientierung
• Belastbarkeit, soziale Kompetenz, Verschwiegenheit
• Interesse an Verbraucherpolitik
Wir bieten Ihnen:
• eine sinnvolle, anspruchsvolle Aufgabe in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation mit familienfreundlichem Umfeld
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine Vergütung bis EG 10 TV-H (Tarifvertrag für das Land Hessen)
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• 30 Tage Urlaub (+ 24.12. und 31.12. frei)
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
• Jahressonderzahlung
• betriebliche Altersvorsorge
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