Inserat online seit: 13 Juni
Aufgaben der Stelle
Natürlich setzt du auch die damit verbundenen gesetzlich-regulatorischen Anforderungen (Compliance/TAX) vorbildlich um
Du betreust unsere Kunden während des gesamten Kundenzyklus‘ – vom Onboarding und der Kontoeröffnung über das Verwalten von Verfügungsberechtigten bis zum KYC
In enger Zusammenarbeit mit dem Sales Team International / Niederlande übernimmst Du selektierte Aufgaben in den After Sales- / New Customer Graduation-Prozessen – sowohl konzeptionell wie auch im Tagesgeschäft
Die so erhaltenen Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) dokumentierst du per SAP-CX oder legst sie in den entsprechenden Archiven ab
Ebenso bauen wir auf deine Expertise, wenn es um Konto-(system-)Eröffnungen geht – von der Erstellung und Rücklaufbearbeitung des Vertragswerks bis zu ERP- und Produktwechseln
Weiterentwicklung internationaler Geschäftsaktivitäten
Erfolgreich absolviertes Studium der Betriebswirtschaft, alternativ: Abschluss einer bankfachlichen bzw. technischen Ausbildung
Solide Berufspraxis im Bankfach oder in der technischen Kundenbetreuung
Wünschenswert: Know-how in Bankprodukten, wohnungswirtschaftliche Branchenkenntnisse und bewandert in Enterprise Ressource Planning (ERP)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
