Das Flüchtlingszentrum Hamburg besetzt ab sofort und voraussichtlich ab Februar 2026 zwei befristete Stellen als
Flüchtlingsberater*in (m/w/d) in Vollzeit 39 Std./Woche im Rahmen von Elternzeitvertretungen für die Dauer der jeweiligen Elternzeit
Das Flüchtlingszentrum Hamburg bietet für Asylsuchende, Duldungsinhaber*innen, Menschen ohne Papiere und andere Migrant*innen in Hamburg persönliche und umfassende Beratung und hilft bei der individuellen Klärung von Perspektiven. Das Flüchtlingszentrum berät klient*innenzentriert u.a. zu aufenthaltsrechtlichen Fragen, zum Spracherwerb, zu Arbeit und Qualifizierung, zu freiwilliger Rückkehr sowie – für Menschen ohne Aufenthaltsstatus - zur medizinischen Versorgung und zur Kita-Betreuung. Träger des Flüchtlingszentrums sind die Hamburger Landesverbände der Arbeiterwohlfahrt und des Deutschen Roten Kreuzes sowie der Caritasverband für das Erzbistum Hamburg e.V.
Die hier ausgeschriebene Tätigkeit als Flüchtlingsberater*in erfolgt überwiegend in den Bereichen der allgemeinen Flüchtlingsberatung (Orientierungs- und Perspektivenberatung) und der Beratung zur geförderten freiwilligen Rückkehr.
Sozialpädagoge (m/w/d) als Flüchtlingsberater*in (m/w/d)
in Vollzeit 39 Std./Woche, HH-City
Wir bieten
* Eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen, anspruchsvollen Arbeitsfeld
* Mitarbeit in einem sehr engagierten und kollegialen, multikulturellen Team
* Möglichkeiten zur Fortbildung und Supervision
* Eine tarifliche Vergütung in Anlehnung an den TV-L, bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen in der Entgeltgruppe TV-L S11b und der entsprechenden Erfahrungsstufe
* tarifliche Jahressonderzahlung
* 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie 24. und 31.12. dienstfrei
Ihre Aufgaben
* Sie beraten Klient*innen nach der Case-Management-Methode. Dabei gehen Sie auf die individuelle Situation der Ratsuchenden ein, Sie informieren über die aufenthalts- und sozialrechtlichen Sachlagen und unterstützen die Klient*innen bei der Orientierung und Perspektivgestaltung
* Mitwirkung an internen Fallbesprechungen und fachlichen Aktivitäten
* Falldokumentation, Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit dem Arbeitsbereich
* Zusammenarbeit mit anderen internen Arbeitsbereichen, externen Fachstellen und Behörden, Mitwirkung an der Schnittstellen-, Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit des Flüchtlingszentrums
Ihr Profil
* Abgeschlossenes Hochschulstudium als Diplom-Sozialpädagog*in (FH) bzw. Diplom-Sozialarbeiter*in (FH) bzw. Abschluss der Sozialpädagogik, jeweils mit staatlicher Anerkennung oder vergleichbarer Hochschulabschluss mit entsprechender fachlicher Erfahrung
* Erfahrung mit flucht- bzw. migrationsspezifischen Aufgaben sowie in der Beratungsarbeit mit Flüchtlingen und anderen Migrant*innen
* Interkulturelle Kompetenz und ein sensibler Umgang mit der oft vulnerablen Personengruppe
* Einschlägige Kenntnisse in Asyl-, Ausländer- und Sozialrecht
* Verantwortungsbewusstsein, Resilienz und die Fähigkeit zu professioneller Abgrenzung
* Hohes Maß an Selbständigkeit und Organisationsgeschick, ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Engagement
* Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute Kenntnisse in Englisch, weitere Sprachkenntnisse in den Sprachen Arabisch, Dari/Farsi oder Kurdisch sind von Vorteil
* Sichere Beherrschung gängiger Office-Programme