De Sie wollen Verantwortung in unserem Kundenservice übernehmen? Wir versorgen mehr als 25.000 Bürger und Bürgerinnen mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Soziales Engagement, Klimaschutz und Nachhaltigkeit liegen uns daher besonders am Herzen.
Wir sind ein familienfreundliches Unternehmen und setzen uns z.B. mit flexiblen Arbeitszeiten, für die Vereinbarkeit von Karriere und Familien- bzw. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und stellen für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen vielfältige gesundheitliche Angebote bereit.
Verstärken Sie unser Team in einer unbefristeten Vollzeitstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter*in Kundenservice (m/w/d)
Kundenberatung persönlich, telefonisch und schriftlich
Beratung und Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und zum Zahlungsverkehr
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit fachspezifischer Berufserfahrung in der Energieversorgung
EDV-Kenntnisse (MS-Office, Word, Excel)
SAP IS-U Grundkenntnisse sind von Vorteil
Fähigkeit zum eigenverantwortlichen und selbständigen Arbeiten im Team
Ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit fairer Bezahlung nach TV-V
Eine jährliche Sonderzahlung (13. Monatsgehalt), betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Jahresurlaub
Vom Arbeitgeber finanzierte persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten unter BerücksichtIgung der Öffnungszeiten