Als renommierte Steuerkanzlei mit dem Fokus auf erstklassigen Dienstleistungen und unsere Mitarbeiter*innen stellen wir eine/n engagierte/n First Level Junior Administrator (m/w/d) ein.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Mitarbeitenden (telefonisch und via Ticketsystem)
- Anlage und Verwaltung von Usern, Vergabe von Berechtigungen sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Laptops und Peripheriegeräten
- Vor-Ort-Unterstützung sowie Analyse und Behebung von IT-Störungen per Telefon oder Remote
- Installation, Konfiguration und Softwareverteilung, inklusive M365-Anwendungen
- Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie Dokumentation von Support-Tickets und Lösungen im System
- Pflege und Weiterentwicklung der Inventardatenbank
- Eskalation und Lösung komplexerer IT-Probleme
- Beratung und Schulung der Mitarbeitenden in IT-Fragen
- Unterstützung bei IT-Projekten, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen
- Betreuung der Microsoft-Server- und Client-Infrastrukturen, inklusive virtualisierter Umgebungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st Level Support und Client-/Server-Management
- Kenntnisse in der IT-Administration von Microsoft-Systemen (Windows 10/11, M365, Active Directory, Entra ID, Teams, MS Exchange Online)
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Teamfähigkeit sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität bei wechselnden Anforderungen
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit DATEV
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Mehr Urlaub: Genießen Sie 30 Tage Urlaub pro Jahr, und wenn Heiligabend und Silvester auf einen Werktag fallen, sogar noch 2 Tage mehr.
- Flexibles Arbeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren Bedürfnissen mit Arbeitszeitkonten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Mobilität der Zukunft: Nutzen Sie unsere PKW- und/oder E-Bike-Leasingoption für umweltfreundliche und moderne Fortbewegung. Zzgl. mögliche Fahrtkostenzuschüsse.
- Lernen ohne Grenzen: Mit individuellen Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bleiben Sie stets up-to-date und entwickeln sich kontinuierlich weiter.
- Karriereboost: Erklimmen Sie die Karriereleiter mit unbegrenzten Entwicklungsmöglichkeiten durch transparente Personalinstrumente.
- Attraktive Entlohnung: Eine leistungsgerechte Entlohnung mit zahlreichen Zusatzleistungen erwartet Sie.
- Frische Energie: Starten Sie Ihren Tag mit frischem Obst, erfrischendem Wasser und köstlichen Heißgetränken.
- Fit und aktiv: Wir unterstützen Ihre Fitnessziele mit einem Zuschuss zu Fitnessaktivitäten.
- Familienfreundlich: Wir unterstützen Sie dabei, Beruf und Familie in Einklang zu bringen, z. B. mit einem Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten.
- Ergonomisch und modern: Arbeiten Sie komfortabel an ergonomisch gestalteten Arbeitsplätzen mit modernster Technologie.
- Technologisch vorne dabei: Wir setzen auf erstklassiges IT-Equipment, um Ihnen die Arbeit im digitalen Zeitalter zu erleichtern.
- Einfacher Einstieg: Starten Sie Ihre Karriere bei uns mit einer strukturierten Einarbeitung, unterstützt durch eine Onboardingwoche und ein Patensystem.