Ernennung zum Kundendienstkoordinator
Die Aufgabe besteht darin, die Einsätze unserer Fachkräfte zu organisieren und koordinieren.
Aufgaben:
* Organisation von Einsätzen und Terminplanung
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
* Erstellung von Einsatzplänen unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen
* Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten
* Dokumentation der Einsätze und Pflege der Kundendaten im System
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung in einem einschlägigen Bereich
* Erfahrung in der Disposition, Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich wünschenswert
* Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
* Gutes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket