Beliebter Global Player mit vollen Auftragsbüchern & Technologieführerschaft sucht Leiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst / Customer Service Unser Klient ist ein global bedeutender Entwicklungs- und Lösungspartner für effiziente Hybridtechnologie und mechatronische Systeme mit über 6000 Mitarbeitern, einem Umsatzvolumen von 1 Mrd. Zu den Kunden des Hidden Champion zählen namhafte Technologiekonzerne aus den Bereichen Automatisierungstechnik, Automotive- und Fahrrad-Elektromobilität, Medizintechnik aber auch aus der feinmechanischen und elektrotechnischen Industrie. Aktuell suchen wir in unserer Funktion als Personal -und Managementberatung für das nach Industrie 4.0 organisierte Zweigwerk für das Profi Center elektromechanische Bauelemente / Stanzbaugruppen / Hybridstrukturen mit Sitz in Süddeutschland den / die Gruppenleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service Ihre herausfordernden & spannenden Aufgaben: Sie führen charismatisch das Customer-Service- Team fachlich wie disziplinarisch Sie steuern und optimieren interne Arbeitsabläufe im Bereich der Kundenbetreuung und im Order-Management / Auftragsmanagement / Disposition Sie planen, organisieren die Preisverhandlungen für ein Geschäftsjahr mit den Kunden mit dem Ziel konkurrenzfähige Preise und wettbewerbsfähige Kundenkonditionen auszuhandeln Sie sind zuständig für die Nachkalkulationen der Baugruppen vor dem Hintergrund einer optimalen Effizienz und exzellenter Rentabilität für das Unternehmen Sie prüfen die Kundenzufriedenheit und unternehmen zielgerichtete Maßnahmen zur Steigerung der Customer Satisfaction KPI ´s werden von Ihnen gepflegt & aktualisiert Sie zeichnen sich verantwortlich für die Vertragsgestaltung mit den Kunden in rechtlicher und kommerzieller Hinsicht. Teilnahme und Vorbereitung von Kundenaudits Kontinuierliche Verbesserung der Vertriebsinnendienstabteilung in Absprache mit Ihren Mitarbeitern (m/w/d) Das bringen Sie für diese Schlüsselposition mit: BWL-Studium mit Schwerpunkt Vertrieb oder ähnliches Vertriebstalent im Innendienstbereich plus Motivator für das Team Ausgeprägte interpersonelle und kommunikative Fähigkeiten English ist aufgrund der Exportorientierung ein Muss Praxiserfahrung in der Führung von Abteilungen im Customer Service resp. Insides Salesidealerweise in Produktionsunternehmen / Massenteilehersteller Kontakt: Sind Sie an dieser Herausforderung in einem modernen Umfeld mit attraktiven Rahmenbedingungen, großzügigen Sozialleistungen, positivem Betriebsklima und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten interessiert, dann richten Sie bitte Ihre ausführliche Bewerbungsmappe an Herrn Dipl.-de Keine Zeitarbeit! Kostenlose Vermittlung in Festanstellung, Vollzeit und unbefristet. Seit 30 Jahren ist der Enzberger Herr Dipl.-Schulers persönlicher Anspruch ist, Jobsuchende möglichst nur mit Arbeitgebern „mit positiver Unternehmenskultur“ zusammenbringen zu wollen. Wobei A&N Schuler keine Zeitarbeitsfirma ist, sondern Arbeitssuchende ausschließlich in Festanstellung vermittelt. Wir begrüßen alle Bewerber*innen, unabhängig von ihrer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, sexuellen Identität, ihrem Alter etc.