Key Account Manager (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Key Account Manager (m/w/d) mit Erfolgsbilanz in der Betreuung und Gewinnung von Kunden im Lebensmitteleinzelhandel. Als Spezialist für funktionale Ernährung vermarktet unser Kunde seit mehr als zwanzig Jahren Produkte zur Gewichtsreduktion, zum Gewichtsmanagement sowie für eine proteinreiche Ernährung.
Der Key Account Manager LEH ist verantwortlich für die Entwicklung und Pflege von strategischen Geschäftsbeziehungen mit Schlüsselkunden im Bereich der funktionalen Ernährung. Der Fokus der Rolle liegt darauf, Umsatzwachstum und Rentabilität sowie die Kundenzufriedenheit zu steigern. Der Key Account Manager arbeitet eng mit internen Teams zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und innovative Lösungen anzubieten.
Aufgaben:
Business Development & Kundenpflege:
* Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Schlüsselkunden im Bereich des Lebensmitteleinzelhandels
* Identifikation von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen
* Verhandlung von Verträgen, Konditionen und Preisen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie der Geschäftsführung
* Sicherstellung der Einhaltung von Vereinbarungen und Service Leveln
* Gewährleistung einer exzellenten Kundenbetreuung und Lösung von Kundenanfragen
* Proaktive Identifikation von Problemen und Implementierung von Lösungen
Verkaufsstrategie & Marktanalyse:
* Entwicklung von Verkaufsstrategien in Abstimmung mit der Geschäftsführung, um den Umsatz zu steigern und Marktanteile zu gewinnen
* Identifikation von Wachstumschancen und Erweiterung des Produktportfolios
* Durchführung von Markt-/Wettbewerbsanalysen, um Trends und Wachstumschancen im Bereich funktionaler Ernährung zu identifizieren
Zusammenarbeit mit internen Teams:
* Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs-, Marketing-, Einkauf und Produktentwicklungsteams, um kundenspezifische Anforderungen zu erfüllen
* Kommunikation von Kundenfeedback und Marktinformationen an interne Stakeholder
Anforderungen:
* Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich
* Nachweisliche Erfahrung im Key Account Management, vorzugsweise im Bereich des Lebensmitteleinzelhandels
* Vertriebserfahrung mit guten Kontakten in den Einzelhandel, beherrscht die Spielregeln im Umgang mit dem Handel
* Stark salesgetriebenes Mindset, sehr guter Verhandler
* Ausgeprägtes Zahlenverständnis, versiert im Umgang mit KPIs
* Idealerweise erste Erfahrungen im Segment der funktionalen Ernährung/Sporternährung
* Hohe Kundenorientierung sowie starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
* Ausgeprägtes Verständnis für FMCG-Marken sowie deren Markenführung
* Werteorientierung und Unternehmertum
* Überzeugendes Auftreten, positive Grundhaltung
* Kennt die Mediapläne des Handels (ist in der Lage, die dort angebotenen Möglichkeit zu beurteilen und gewinnbringend für die Marke zu nutzen)
* Fähigkeit, strategisch zu denken und Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren
* Vertrauenswürdige Persönlichkeit gepaart mit Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
* Offene und teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
* Erfahrung mit digitalen Vertriebskanälen (Multichannel Management)
* Begeisterungsfähigkeit gepaart mit „hands on“ Mentalität und hoher Ergebnisorientierung
* Sicherer Umgang mit IT-Solutions im Microsoft Umfeld
* Gute Sprachkenntnisse in Englisch sind Voraussetzung
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.